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Datenstandort

Alle Inhalte, die du in E-Signing.io erstellst, versendest und signieren lässt, werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert.

Stand: Juli 2026

Aktive Region

Europäische Union · Frankfurt am Main (eu-central-1)

Datenbank, Dateispeicher und Backups liegen ausschließlich in dieser Region. Es findet keine planmäßige Übermittlung in Drittländer statt.

Speicherort

Datenbank und Dateispeicher in Frankfurt am Main. Backups verbleiben in derselben Region.

Verschlüsselung

TLS 1.3 im Transport, AES-256 im Ruhezustand. Signaturbilder und Anhänge liegen in zugriffsbeschränkten Buckets.

Mandantentrennung

Jeder Workspace ist auf Datenbankebene über Row-Level-Security isoliert — kein Zugriff über Workspace-Grenzen hinweg.

Aufbewahrung

Du bestimmst die Laufzeit. Nach Löschung eines Kontos werden Inhalte unverzüglich entfernt, Backups rollen innerhalb von 30 Tagen aus.

Beweissicherung

Signierte PDFs werden mit einem RFC-3161-Zeitstempel versiegelt. Übertragen wird ausschließlich der SHA-256-Hash, niemals der Inhalt.

Weitere Regionen

Schweiz und USA sind auf Anfrage möglich. Sprich uns an, wenn dein Unternehmen eine eigene Region benötigt.

Eingesetzte Dienstleister

Vollständige Liste der Auftragsverarbeiter mit Zweck und Verarbeitungsregion. Dieselbe Liste ist Bestandteil des AVV.

DienstZweckRegion
SupabaseHosting der Datenbank, Authentifizierung und DateispeicherEU
CloudflareAuslieferung der Anwendung, Server-Laufzeit und Schutz vor MissbrauchEU / global (Edge)
ResendVersand von Einladungs-, Erinnerungs- und Abschluss-E-MailsEU / USA
sms-tools.deVersand von SMS-Einladungen und Einmal-CodesEU
freeTSA (RFC-3161-Zeitstempeldienst)Qualifizierter Zeitstempel für die Versiegelung signierter PDFsEU

Kann ich das Land selbst auswählen?

Standardmäßig verarbeiten wir ausschließlich in der EU (Frankfurt) — das ist für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz die rechtlich sicherste Variante und erfordert keine Zusatzvereinbarungen für Drittlandtransfers. Eine eigene Region (z. B. Schweiz oder USA) richten wir für Unternehmenskunden auf Anfrage ein. Im Workspace unter Einstellungen → Workspace siehst du jederzeit, welche Region für dich aktiv ist.

Region anfragen