E-Signing.io
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Datenstandort

Alle Inhalte, die du in E-Signing.io erstellst, versendest und signieren lässt, werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert.

Stand: Juli 2026

Aktive Region

Europäische Union · Frankfurt am Main (eu-central-1)

Datenbank, Dateispeicher und Backups liegen ausschließlich in dieser Region. Es findet keine planmäßige Übermittlung in Drittländer statt.

Speicherort

Datenbank und Dateispeicher in Frankfurt am Main. Backups verbleiben in derselben Region.

Verschlüsselung

TLS 1.3 im Transport, AES-256 im Ruhezustand. Signaturbilder und Anhänge liegen in zugriffsbeschränkten Buckets.

Mandantentrennung

Jeder Workspace ist auf Datenbankebene über Row-Level-Security isoliert. Kein Zugriff über Workspace-Grenzen hinweg.

Aufbewahrung

Du bestimmst die Laufzeit. Nach Löschung eines Kontos werden Inhalte unverzüglich entfernt, Backups rollen innerhalb von 30 Tagen aus.

Beweissicherung

Signierte PDFs werden mit einem RFC-3161-Zeitstempel versiegelt. Übertragen wird ausschließlich der SHA-256-Hash, niemals der Inhalt.

Wählbare Datei-Regionen

Dateien lassen sich pro Workspace in Frankfurt, London, New York, Los Angeles, Singapur, Sydney, São Paulo oder Johannesburg ablegen, kostenneutral.

Eingesetzte Dienstleister

Vollständige Liste der Auftragsverarbeiter mit Zweck und Verarbeitungsregion. Dieselbe Liste ist Bestandteil des AVV.

DienstZweckRegion
SupabaseHosting der Datenbank, Authentifizierung und DateispeicherEU
CloudflareAuslieferung der Anwendung, Server-Laufzeit und Schutz vor MissbrauchEU / global (Edge)
ResendVersand von Einladungs-, Erinnerungs- und Abschluss-E-MailsEU / USA
sms-tools.de (SMS-Tools GmbH)Versand von SMS-Einladungen und Einmal-Codes; setzt zur technischen Zustellung GatewayAPI ApS einEU (Deutschland)
GatewayAPI ApS (Unterauftragsverarbeiter von sms-tools.de)Technische Zustellung der SMS an die Mobilfunknetze (Endpunkt api.smsgatewayapi.com)EU (Dänemark)
freeTSA (RFC-3161)RFC-3161-Zeitstempel für die Versiegelung signierter PDFs; kein eIDAS-qualifizierter ZeitstempeldienstEU
Google Ireland Ltd. (Google Sign-In)Optionale Anmeldung mit einem Google-Konto (Single Sign-on), nur bei aktiver Nutzung dieser AnmeldeartEU / USA
Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Entra ID)Optionale Anmeldung mit einem Microsoft-Konto (Single Sign-on), nur bei aktiver Nutzung dieser AnmeldeartEU / USA
Paddle.com Market Ltd.Zahlungsabwicklung, Abo-Verwaltung, Rechnungsstellung und Steuerabführung als Merchant of Record (Wiederverkäufer)UK / EU / USA
Cybot A/S (Usercentrics/Cookiebot)Einholen, Verwalten und Dokumentieren der Cookie-Einwilligung (Consent-Management-Plattform) inkl. automatischem Blockieren einwilligungspflichtiger SkripteEU (Dänemark)
Better Stack (Better Stack s.r.o.)Verfügbarkeitsüberwachung der Anwendung und öffentliche StatusseiteEU
Granola (optional)Nur bei selbst verbundener Integration: Abruf von Meeting-Notizen und Transkripten zur Befüllung von DokumentenUSA
Zapier (optional)Nur bei selbst verbundener Integration: Übermittlung von Ereignissen und Daten an die von dir gebauten Automatisierungen (Zaps) sowie Anlage von Sendungen und Kontakten aus Zapier herausUSA
bunny.net (Storage Zones)Regionaler Dateispeicher für hochgeladene Dokumente, Bilder und AnhängeVom Workspace gewählt (EU, UK, US, SG, AU, BR, ZA)

Kann ich das Land selbst auswählen?

Ja, für Dateien. Unter Einstellungen → Workspace → Datenstandort wählst du selbst, in welcher Region hochgeladene Dokumente, Bilder und Anhänge liegen (8 Regionen, ohne Aufpreis). Datenbank, Audit-Trail und Zeitstempel bleiben aus Compliance-Gründen in der EU (Frankfurt). Das ist für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz die rechtlich sicherste Variante. Die Region ist jederzeit wechselbar. Vorhandene Dateien ziehen dabei automatisch in die neue Region um (einmal pro 24 Stunden).

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